Wintouch Beleza e Bem-Estar
Solução completa para salões de beleza, spas, ginásios e centros de estética. Gestão de agenda, serviços, loja e fidelização de clientes.
Software para Beleza e Bem-Estar em Portugal
A solução completa para modernizar a gestão do seu salão, spa ou ginásio
Para Quem é o Wintouch Beleza e Bem-Estar?
O Wintouch Beleza e Bem-Estar foi desenvolvido especificamente para estabelecimentos do setor em Portugal, incluindo salões de cabeleireiro, centros de estética, spas, clínicas de estética, centros de massagem, ginásios e health clubs, barbearias e centros de bem-estar. Seja um pequeno salão familiar ou um spa com múltiplas salas de tratamento, temos a solução ideal para si.
Desafios Comuns no Setor da Beleza
Sabemos que gerir um estabelecimento de beleza e bem-estar em Portugal apresenta desafios únicos:
- Gestão de agenda complexa com múltiplos profissionais e serviços simultâneos
- Faltas e atrasos que geram períodos sem rendimento
- Cálculo manual de comissões demorado e propenso a erros
- Faturação mista de serviços e produtos sem integração
- Dificuldade em fidelizar clientes sem sistema de acompanhamento
- Controlo de stocks de produtos de beleza e cosméticos
- Falta de dados para analisar rentabilidade de serviços e profissionais
A Solução Wintouch
O Wintouch Beleza e Bem-Estar resolve todos estes problemas com um sistema integrado que digitaliza e automatiza toda a gestão do seu estabelecimento. Desde a marcação online até à execução do serviço, venda de produtos e gestão de comissões, tudo é gerido de forma eficiente, moderna e profissional.
Com mais de 18 anos de experiência no mercado português e dezenas de estabelecimentos de beleza a usar o sistema diariamente, o Wintouch é a escolha de confiança para profissionais que querem oferecer um serviço de excelência e maximizar a rentabilidade.
Funcionalidades para Beleza e Bem-Estar
Gestão moderna para o seu negócio de beleza
Agenda Inteligente
Sistema de marcações com calendário visual para múltiplos profissionais e serviços. Marcação online, lembretes automáticos e gestão de disponibilidade.
- Marcação online 24/7
- Múltiplos profissionais
- Lembretes SMS/Email
- Gestão de ausências
Gestão de Serviços
Catálogo completo de serviços com preços, durações e profissionais associados. Pacotes, promoções e gestão de combos de tratamentos.
- Catálogo de serviços
- Pacotes e promoções
- Duração automática
- Comissões por serviço
Ficha de Cliente
Base de dados completa com histórico de serviços, preferências, alergias e observações. Sistema de fidelização e marketing personalizado.
- Histórico completo
- Preferências e alergias
- Sistema de fidelização
- Marketing segmentado
Loja Integrada
Ponto de venda para produtos de beleza, cosméticos e acessórios. Gestão de stocks, vendas e faturação integrada com os serviços.
- POS integrado
- Gestão de stocks
- Vendas de produtos
- Alertas de reposição
Gestão de Comissões
Cálculo automático de comissões por profissional. Relatórios detalhados de produtividade, serviços realizados e vendas de produtos.
- Comissões automáticas
- Múltiplas regras
- Relatórios por profissional
- Exportação para RH
Faturação Certificada
Emissão de recibos e faturas certificadas pela AT. Gestão de pagamentos, vouchers, vales e cartões de oferta.
- Faturas certificadas AT
- Vouchers e vales
- Cartões de oferta
- Múltiplos pagamentos
Casos de Uso no Seu Estabelecimento
Como o Wintouch funciona em diferentes tipos de negócios de beleza
Salões de Cabeleireiro
Gestão completa de serviços capilares: Agenda multi-profissional com serviços de corte, coloração, penteados e tratamentos. Registo de fórmulas de cor personalizadas por cliente. Gestão de comissões por serviço e venda de produtos. Alertas de manutenção de coloração. Perfeito para cabeleireiros, barbershops e salões unissexo.
Centros de Estética
Tratamentos estéticos completos: Gestão de tratamentos faciais, corporais, depilação, manicure e pedicure. Fichas de cliente com histórico de tratamentos e produtos utilizados. Registo fotográfico de evolução. Pacotes de tratamentos com número de sessões. Gestão de produtos cosméticos profissionais. Ideal para centros de estética e clínicas de beleza.
Spas e Centros de Massagem
Bem-estar e relaxamento: Gestão de múltiplas salas de tratamento simultaneamente. Catálogo de massagens (relaxante, terapêutica, pedras quentes, aromaterapia). Pacotes spa com múltiplos serviços. Gestão de day spa e experiências de bem-estar. Controlo de produtos aromáticos e óleos essenciais. Perfeito para spas, centros de massagem e wellness centers.
Clínicas de Estética Médica
Procedimentos estéticos avançados: Gestão de tratamentos médicos (botox, preenchimentos, laser, peeling). Ficha clínica com consentimentos informados e anamnese. Registo fotográfico antes/depois obrigatório. Controlo de produtos injetáveis e rastreabilidade. Agenda médica com procedimentos específicos. Ideal para clínicas de medicina estética e dermatologia estética.
Ginásios e Health Clubs
Fitness e treino personalizado: Gestão de mensalidades e planos de treino. Controlo de acessos e check-in automático. Agenda de aulas de grupo e personal training. Gestão de cacifos e equipamentos. Loja de suplementos e produtos fitness integrada. Perfeito para ginásios, health clubs e estúdios de fitness (pilates, yoga, crossfit).
Barbearias Premium
Experiência masculina completa: Agenda de serviços especializados (corte, barba, barboterapia, massagem facial). Gestão de produtos de grooming masculino. Sistema de fidelização para clientes habituais. Pacotes de serviços combinados. Ambiente descontraído com serviços de qualidade. Ideal para barbearias modernas e barbershops premium.
Benefícios para o Seu Estabelecimento
Transforme a gestão e a experiência dos seus clientes
Marcação Online 24/7
Permita que clientes marquem serviços online a qualquer hora através de website ou redes sociais. Reduza chamadas telefónicas que interrompem o trabalho dos profissionais. Sistema mostra automaticamente disponibilidade real em tempo real. Clientes escolhem profissional preferido e horário. Aumente número de marcações e receita sem esforço adicional da equipa.
Redução de Faltas
Envie lembretes automáticos por SMS e email dias antes e horas antes de cada marcação. Reduza drasticamente as faltas que causam períodos sem rendimento. Clientes podem confirmar ou remarcar facilmente através do lembrete. Preencha vagas canceladas rapidamente com lista de espera automatizada. Maximize ocupação da agenda e receita diária.
Cálculo Automático de Comissões
Elimine cálculo manual de comissões demorado e propenso a erros. Sistema calcula automaticamente comissões por serviço executado e produto vendido. Configure regras diferentes por profissional ou tipo de serviço. Relatórios detalhados prontos para processamento salarial. Transparência total motiva equipa e elimina conflitos sobre valores.
Fidelização de Clientes
Crie programas de fidelização com acumulação de pontos ou descontos progressivos. Registe preferências de cada cliente (produtos favoritos, alergias, profissional preferido). Envie mensagens de aniversário e promoções personalizadas automaticamente. Analise frequência de visitas e contacte clientes inativos. Clientes fidelizados visitam mais vezes e gastam mais por visita.
Aumento de Vendas de Produtos
Integre venda de produtos cosméticos na fatura do serviço sem duplicar trabalho. Profissionais recomendam produtos durante atendimento e vendem facilmente. Controle stocks com alertas de reposição automáticos. Analise produtos mais vendidos e margem de lucro. Aumente receita significativamente com venda de produtos profissionais aos clientes.
Análise de Rentabilidade
Identifique serviços e produtos mais rentáveis com relatórios detalhados por categoria. Analise produtividade de cada profissional com faturação e número de serviços. Monitorize taxa de ocupação da agenda por hora e dia da semana. Compare performance entre períodos e identifique tendências. Tome decisões estratégicas para maximizar receita e otimizar equipa.
Suporte Especializado em Beleza
Equipa especializada em software para beleza disponível quando precisar, com suporte remoto imediato. Formação completa incluída para profissionais e equipa administrativa. Atualizações automáticas do software sem custos adicionais. 18 anos de experiência ao serviço do setor da beleza em Portugal. Compreendemos as especificidades dos salões e centros de estética.
Transforme a Gestão do Seu Salão
Agende uma demonstração e descubra como o Wintouch pode modernizar a gestão e aumentar a fidelização dos seus clientes!